Découvrez nos offres de téléassistance pour seniors à Perpignan et aux alentours !
Seniors ou PMR, bénéficiez d'un service de téléassistance à domicile sur mesure dans les Pyrénées-Orientales.
Une présence continue pour sécuriser l’autonomie à la maison
En collier ou en bracelet, vous choisissez !
Notre offre de téléassistance à domicile est pensée pour les seniors et les PMR qui souhaitent rester chez eux, en gardant des repères. À Perpignan, nous misons sur la simplicité et la fiabilité. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dans tout le département des Pyrénées-Orientales. Vous disposez d’un transmetteur et d’un dispositif d’alerte au choix, en médaillon ou en bracelet.
En cas de chute, de malaise ou d’angoisse, une simple pression déclenche une alerte. Vous êtes alors mis en relation avec un téléopérateur de notre centre d’écoute. Selon la situation, l’assistance est organisée avec les contacts d’urgence prévus.
L’objectif est de favoriser le maintien à domicile, sans faire peser toute l’inquiétude sur vos proches. Cela compte, surtout quand la famille vit entre Perpignan, Canet-en-Roussillon, Saint-Cyprien ou Argelès-sur-Mer.
Un dispositif facile à porter, facile à activer
Vous choisissez le bracelet ou le médaillon selon votre confort. L’alerte reste accessible, même si vous êtes stressé.
Une écoute qui aide à décider vite, sans paniquer
Vous échangez avec une personne, qui comprend l’urgence. Vous n’êtes pas seul face à la situation.
Si vous souhaitez être accompagné avec bienveillance, contactez-nous par téléphone dès maintenant.
Comment souscrire à l’offre de la téléassistance à domicile Honela ?
Tout est prévu pour vous guider, étape par étape.
Souscrire à une téléassistance pour seniors à Perpignan se fait simplement, par téléphone ou en ligne. Beaucoup de familles préfèrent être accompagnées pour cette démarche, et c’est une bonne idée. Le principe est de nous transmettre les renseignements utiles, afin d’adapter l’offre à votre situation.
Vous pouvez télécharger un formulaire, le compléter, puis nous le retourner par e-mail, daté et signé. Vous y indiquez aussi les proches à contacter en cas d’urgence, ainsi que les éléments demandés pour le règlement. Cette approche permet d’aller à l’essentiel, sans échanges inutiles. Une fois le dossier reçu, nous organisons la suite en tenant compte de votre domicile, de vos habitudes, et de vos attentes.
Que vous viviez vers le centre-ville, Moulin à Vent, Saint-Assiscle, ou près de Cabestany et Saint-Estève, l’objectif reste le même : une installation comprise, et un service qui inspire confiance.
- Téléchargez le formulaire de souscription depuis notre site, quand vous êtes disponible.
- Remplissez vos coordonnées et précisez votre situation, pour que l’offre soit adaptée.
- Indiquez les personnes à prévenir en cas d’urgence, afin d’agir vite si besoin.
- Ajoutez les informations demandées pour le règlement, comme prévu dans le dossier.
- Retournez le formulaire par e-mail, daté et signé, avec les pièces nécessaires.
- Échangez avec nous par téléphone si un point n’est pas clair, même un détail.
- Planifiez l’installation à domicile, au moment qui vous arrange le plus.
- Prenez en main le bracelet ou le médaillon avec des explications simples, dès le départ.
Vous voulez avancer sereinement ? Demandez un devis et des renseignements en quelques minutes.
Pour davantage de sérénité, souscrivez à l’offre HonelaBlock
Dissimulez vos clés en cas d’urgence pour éviter d’éventuels dégâts
Vous venez de tomber et vous êtes dans l’incapacité de vous relever. Vous avez déclenché une alerte via votre matériel Honela, cependant, votre porte d’entrée est fermée à clé…
Pour éviter ce genre de situation, sachez que vous pouvez souscrire à HonelaBlock. Mais HonelaBlock, c’est quoi ? Présenté sous la forme d’un gros cadenas, ce mini-coffre-fort de la taille d’une boîte d’allumettes, vous permet de dissimuler un double de vos clés à l’intérieur. Placez ce dispositif à l’extérieur de votre demeure. Notre centre de téléassistance sera en mesure de communiquer le code chiffré aux personnes venues pour vous aider à votre domicile, grâce à ses nombreux services pour seniors et PMR.
Notre agence de téléassistance s'engage à fournir un accompagnement attentif, un appui quotidien et une présence apaisante pour les seniors des Pyrénées-Orientales (notamment Perpignan), afin de leur assurer une qualité de vie optimale.
Des solutions rassurantes quand la vie réserve une surprise
Dissimulez vos clés en cas d’urgence pour éviter d’éventuels dégâts
La téléassistance prend tout son sens dans les moments ordinaires qui dérapent : une glissade en rentrant des courses, un vertige au lever, une inquiétude soudaine, la nuit. À Perpignan, beaucoup de proches vivent à quelques quartiers, ou à plusieurs kilomètres. Ils ne peuvent pas être là à chaque instant. Avec le bracelet ou le médaillon d’alerte, vous gardez un réflexe simple.
Comment choisir entre le collier et le bracelet Honela ?
Nous avons différentes solutions de téléassistance à domicile. Pour bénéficier d’un filet de sécurité toujours à portée de main, nous proposons des colliers et bracelets qui permettent d’appeler nos services rapidement. Le choix du collier ou du bracelet dépend de vos préférences et de votre confort. Le collier est idéal pour ceux qui souhaitent porter le dispositif discrètement sous leurs vêtements, tandis que le bracelet offre une alternative pratique et toujours à portée de main.
Que se passe-t-il si le médaillon est activé accidentellement ?
En cas d’activation accidentelle, un téléopérateur répondra à votre appel pour s’assurer que tout va bien. Si aucune urgence n’est signalée, l’alerte sera simplement annulée et sans aucune conséquence.
Puis-je modifier les contacts d’urgence après avoir souscrit ?
Oui, vous pouvez mettre à jour les informations concernant vos contacts d’urgence à tout moment en contactant notre service client. Cela garantit que nous puissions toujours joindre les bonnes personnes en cas de besoin (chute, malaise…).
Est-il possible de tester le dispositif de téléassistance avant de souscrire ?
Oui, nous proposons une période de démonstration à domicile pour vous permettre de vous familiariser avec notre dispositif et d’évaluer son utilité avant de vous engager. Contactez-nous pour connaître les modalités.
Nos professionnels se déplacent dans tout le département des Pyrénées-Orientales et le plus souvent à Perpignan.
Si vous voulez protéger un parent ou vous rassurer vous-même, contactez-nous pour choisir la solution la plus simple.
Pour toute souscription, merci de bien vouloir retourner notre formulaire rempli et signé avec toutes les pièces justificatives nécessaires.
Vous souhaitez souscrire à notre service de téléassistance ?
Transmettez-nous votre formulaire par e-mail. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
